О компании

Neostrim - Развивающаяся компания, успешно представляющая на рынке Казахстана самые современные строительные материалы и инновационные технологии. Работая с клиентом и для клиента, в первую очередь, ориентируемся на его потребности. Отличительной особенностью нашего предприятия является комплексный подход в решении вопросов наших заказчиков.

Принципы компании:

Обеспечить качественное строительство

Качественное выполнение взятых на себя обязательств и индивидуальный подход к каждому объекту

Максимальная ответственность за конечные результат

Эффективное использование средств и ресурсов

Эффективное управление персоналом

Обеспечить полную комплектацию материала, необходимую для заказчика

Помощь в принятии правильных решений, для долговременных показателей

Миссия

Предоставлять решения проверенные годами, которые способствуют увеличению срока службы здания и сооружения и обеспечивает эстетику и комфортное проживание

Ценности:

1. Справедливое отношение во всём и ко всем:
как к клиентам, так и к сотрудникам компании. (Если мы не правы – готовы признать это и пойти навстречу, возместить издержки; если требуется срочность – то справедлива дополнительная оплата; бонусы в компании распределяются справедливо; любая несправедливость должна быть озвучена и решена).

2. Качество.
(Продукция, которую мы реализуем, должна быть высокого качества. На неё имеются все необходимые сертификаты. Если возникают жалобы на качество – мы бесплатно заменяем товар, сообщаем поставщику о необходимости улучшения качества или, при необходимости, отказываемся от дистрибьюции этого товара. Сотрудники компании также выполняют свои обязанности качественно, минимизируя количество допускаемых ошибок).

3. Поддержка и сопровождение клиентов 24/7.
(Мы являемся для наших клиентов больше, чем просто одноразовым поставщиком качественных материалов.
Для нас очень важно присутствовать на каждом этапе строительства и поддерживать наших клиентов, сопровождая 24/7 до конечного результата.)

4. Оперативность.
(Мы понимаем, что при строительстве и ремонте важна своевременная поставка материалов, чтобы не было простоев и издержек. Поэтому мы оперативно реагируем на обращения и заявки, наши менеджеры уполномочены принимать самостоятельные решения с целью повышения скорости обслуживания клиентов, мы предлагаем варианты срочных поставок и постоянно работаем над сокращением времени ожидания на каждом этапе обращения клиента.)

5. Социальная ответственность.
Мы несём ответственность за:
- безопасность труда наших сотрудников, своевременную оплату труда, развитие человеческих ресурсов через обучение и повышение квалификации;
- защиту прав потребителей;
- участие в экологических, благотворительных и волонтёрских мероприятиях;
- честную и добросовестную конкуренцию.

Меня зовут Алмас Серикбай.
Я являюсь директором и учредителем компании Neostrim.

Моя команда профессионалов работает на рынке строительных материалов с 2012 года. Мы начинали небольшой группой единомышленников в качестве одного из представителей торговой марки BASF в Алматы, и уже в 2015 году стали официальным дистрибьютором BASF CENTRAL ASIA.

На сегодняшний день штат нашей компании вырос почти в 10 раз, и сейчас мы являемся официальным дистрибьютором большого количества достойных брендов от таких международных компаний как: ООО Рогнеда, ТОО Намерение, ТОО AND Asia, ТОО Master Builders Solutions Central Asia, ООО «Химзавод «Спектр», ООО ЭВЕРЕСТСТРОЙ-ФАСАД и ряда других.

Мы всегда придерживались высокого качества продукции и достойного уровня сервиса, благодаря которым мы приобрели положительную репутацию и доверие наших постоянных клиентов.

Наши клиенты